top of page

ЭНЕРГИЯ КАРЫЗ КЕНЕШИ

Энергетикалык компаниялар энергетикалык карызы бар кардарлары менен иштөө боюнча мыйзамдуу милдеттенмеси бар экенин билишпейт, кээ бир учурларда карызды толугу менен кечип коюшу мүмкүн.

 

Газ менен электр энергиясына болгон төлөмдөрдү этибарга албоо өтө маанилүү, эгерде сиз энергия менен камсыздоочуңуз менен кандайча төлөнөөрүн макулдашпасаңыз, анда алар сиздин берүүнү токтотуп коюшу мүмкүн.

Эгерде сиз адатта ай сайын же квартал сайын түз дебет аркылуу төлөсөңүз, анда энергетикалык компания карызды келечектеги төлөмдөргө кошууга аракет кылышы керек, мында карызды бир убакта төлөй албайсыз.

Жеткиликтүү болгон төлөм планына гана макул болуңуз.  

Алдын ала төлөө эсептегичке өтүүгө мажбурлоо

Эгерде сиз карызды төлөө боюнча бир пикирге келе албасаңыз, анда энергетикалык компания сизде алдын ала төлөө эсептегич орнотулган деп талап кылышы мүмкүн.

Сиздин жеткирүүчүңүз ошондой эле энергия жөнгө салуучу Ofgem тарабынан белгиленген эрежелерди сакташы керек. Бул эрежелер сиздин камсыздоочуңуз сизди алдын ала төлөмгө өтүүгө мажбурлай албайт дегенди билдирет:

  • Сиз аларга карыз экениңизге макул эмессиз, жана сиз муну аларга айттыңыз - мисалы, карыз мурунку ижарачыдан келген болсо

  • алар сизге карыз болгон акчаңызды төлөөнүн башка жолдорун сунушташкан жок - мисалы а  кайтаруу планы же сиздин пайдаңыз аркылуу төлөмдөр

  • алар сиздин үйүңүзгө алдын ала эсептегичти орнотуу үчүн келишет - сизге кеминде 7 күн газ үчүн жана 7 жумушчу күн электр энергиясы үчүн

  • алар сизге алдын ала төлөөгө түрткү берүүнү каалашыңарды жазуудан мурун, карызыңарды төлөөгө, жок эле дегенде, 28 күн беришкен жок  

Булардын бири да тиешелүү болсо, жеткирүүчүңүзгө айт. Эгерде алар дагы эле сизди алдын ала төлөөгө которгусу келсе, анда керек  арыздануу  алардын ой -пикирин өзгөртүү үчүн.   

Эгерде сиз майып же оорулуу болсоңуз

Жеткирүүчүңүз, эгер сиз:

  • эсептегичке жетүүнү, окууну же колдонууну кыйындаткан жол менен өчүрүлгөн

  • эсептегичке жетүүнү, окууну же колдонууну кыйындаткан психикалык ден соолук абалы бар

  • дем алууңузга таасир этүүчү оору бар, мисалы астма

  • сууктан улам күчөгөн оору бар, мисалы, артрит

  • электр энергиясына муктаж болгон медициналык жабдууларды колдонуңуз - мисалы тепкич же диализ аппараты

Булардын бири да тиешелүү болсо, жеткирүүчүңүзгө айт. Эгерде алар дагы эле сизди алдын ала төлөөгө которгусу келсе, анда керек  арыздануу  алардын ой -пикирин өзгөртүү үчүн.

Сиз ошондой эле камсыздоочуңуздун артыкчылыктуу кызматтарынын реестрине кошулууну суранышыңыз керек - сиз энергия менен камсыздоодо кошумча жардам ала аласыз.  

Эгерде сиз эсептегичке жете албай же толуктай албасаңыз

Эгерде сиздин эсептегичти толуктоо өтө кыйын болуп калса, сиздин жеткирүүчүңүз сизди алдын ала төлөөгө өткөрө албайт. Жеткирүүчүңүзгө айтыңыз, эгер:

  • сиздин учурдагы эсептегичке жетүү кыйын - мисалы, ал баштын бийиктигинен жогору болсо

  • сиз ар дайым учурдагы эсептегичке жете албайсыз - мисалы, эгер сизде шкафта ачкычыңыз жок болсо

  • эсептегичти толуктай турган дүкөнгө баруу кыйын болмок - мисалы, эгерде машинаң жок болсо жана жакынкы дүкөн 2 милден алыс болсо

Бул сыяктуу көйгөйлөрдү чечүүнүн жолдору болушу мүмкүн. Мисалы, сиздин жеткирүүчүңүз эсептегичти жылдырышы мүмкүн же сизге онлайн толтурууга уруксат бериши мүмкүн.

Жасашың керек  жеткирүүчүңүзгө арыздануу  эгер алар бул көйгөйлөрдүн бирин чече алышпаса, бирок дагы эле сизди алдын ала төлөөгө өтүүнү каалашса. Эгерде сиздин арызыңыз ийгиликтүү болсо, анда алар сизди алдын ала төлөөгө өткөрбөйт.  

Себепсиз баш тартсаңыз, көбүрөөк төлөй аласыз

Эгерде бул беттеги себептердин бири да сизге тиешеси жок болсо, анда жеткирүүчүңүз алдын ала төлөөгө өтүүгө уруксат берет. Эгерде сиз буга макул болбосоңуз, алар сиздин үйүңүзгө кирүүгө жана эски үлгүдөгү алдын ала төлөө эсептегичти орнотууга же акылдуу эсептегичти алдын ала төлөө жөндөөсүнө алмаштырууга уруксат ала алышат - бул 150 фунт стерлингге чейин болушу мүмкүн. Алар сизге карыз болгон акчага ордердин баасын кошуп беришет.  

bottom of page